Gündem

Göteborg'da 88 yaşındaki Ingegärd telefon yardımı için gitti, 3 yeni abonelikle çıktı

Göteborg'da 88 yaşındaki Ingegärd telefon yardımı için gitti, 3 yeni abonelikle çıktı

Göteborg'da 88 yaşındaki Ingegärd Bergqvist, telefonu için yardım istemeye gittiği mağazadan üç yeni sözleşmeyle çıktı.

  • Ingegärd eylülde yere düşürdüğü telefonu için Nordstan'daki Telenor mağazasına gitti; anlattığına göre satıcı mobil ve TV aboneliği önerdi.
  • Önceden ayda 99 kron ödüyordu; imzaladığı üç sözleşmenin aylık toplamı yaklaşık 500 kron tuttu. Ailesine göre sözleşmelerin iptal edilemeyeceği söylendi, ardından 515 kronluk fatura geldi.
  • Basın şirkete ulaşınca Telenor üç sözleşmeyi de ücretsiz iptal etti ve faturayı sildi; şirket, incelemesinde sözleşmelerin hatalı yapıldığının görülmediğini ama müşterinin durumunu dikkate aldığını açıkladı.

İsveç Medya sizlerin desteğiyle ayakta kalıyor 🙏 Yeni haberler için takipte kalın.